Kui sülearvuti LAN-port (võrgukaabli pesa) ei loo ühendust, on tavaliselt tegu riistvarilise või draiveri probleemiga. Levinumad põhjused:
- pordi pinnide mehaaniline kahjustus;
- vedelikukahjustusest tingitud korrosioon või lühis;
- aegunud või rikutud võrgukaardi draiverid;
- emaplaadi võrgukiibi rike;
- katkine või vigane võrgukaabel.
Kontrollime porti ja kaablit eraldi, testime draivereid ning vajadusel teostame pordi või võrgukiibi mikrojootmise emaplaadil.