REMHOL OÜ kasutatud sülearvutite müügitingimused
1. Üldsätted
1.1. Käesolevad tingimused reguleerivad REMHOL OÜ (edaspidi Müüja) kasutatud sülearvutite müüki ning Müüja ja Kliendi õigusi ja kohustusi e-poest või kauplusest ostmisel.
1.2. Tellimuse vormistamise või kauba ostmisega kinnitab Klient, et on käesolevate tingimustega tutvunud ja nendega nõus.
1.3. Kauba, tellimuse, garantii või hooldusega seotud küsimustes saab Klient pöörduda Müüja poole veebilehel märgitud kontaktandmetel.
1.4. Tarbijaks loetakse füüsiline isik, kes ostab kauba eesmärgil, mis ei ole seotud tema majandus- või kutsetegevusega.
2. Tasumine
2.1. Kaup antakse Kliendile üle pärast täieliku ostusumma tasumist, kui pooled ei ole eelnevalt kokku leppinud teisiti.
2.2. Pangaülekandega tasumisel loetakse tellimus kinnitatuks pärast makse laekumist Müüja arvelduskontole.
2.3. Kui kaup ostetakse osade kaupa tasudes, lepitakse maksete kord ja tähtajad Kliendiga enne ostu kokku.
3. Kaup ja selle seisukord
3.1. Kõik müüdavad kasutatud sülearvutid on eelnevalt kasutuses olnud seadmed. Nende välimus, kulumisaste ja tehniline seisukord võivad erineda.
3.2. Konkreetse seadme seisukorda kirjeldatakse kauba kirjelduses võimalikult täpselt. Olulised teadaolevad puudused ja seadme eripärad märgitakse kauba kirjeldusse.
3.3. Kauba fotod on illustratiivsed.
3.4. Väiksemad kasutusjäljed, kriimustused, kulumisjäljed ja muud kasutamise tunnused, mis vastavad kauba kirjeldusele, ei ole käsitatavad kauba puudusena.
3.5. Üksikute väiksemate kasutusjälgede esinemine võib erineda kuulutuses näidatud fotodel olevast.
3.6. Enne müüki kontrollib Müüja sülearvutit vastavalt kehtivale diagnostikaprotseduurile. Kontroll ei välista võimalust, et hiljem tekivad kasutamise või komponentide loomuliku kulumisega seotud rikked.
3.7. Piiratud kasutuseaga komponendid ja kulumisele alluvad osad võivad olla erineva kulumisastmega. Nende hulka kuuluvad muu hulgas aku, ventilaator, klaviatuur, puuteplaat ja muud loomulikult kuluvad osad.
3.8. Kõik sülearvutid müüakse koos laadijaga, välja arvatud juhul, kui kauba kirjelduses on selgelt märgitud teisiti.
3.9. Kui kauba kirjelduses ei ole märgitud teistsugust komplekti, sisaldab tavakomplekt sülearvutit ja laadijat. Täiendavad tarvikud ja komponendid märgitakse kauba kirjeldusse või teatatakse Kliendile enne ostu.
3.10. Kliendi soovil on võimalik sülearvutit lisatasu eest täiendada, näiteks suurendada muutmälu mahtu või paigaldada suurema mahuga SSD. Soovi täiendamise kohta saab märkida tellimuse vormistamisel väljale «Märkused tellimuse kohta». Pärast tellimuse saamist võtab REMHOL Kliendiga ühendust, täpsustab konkreetse mudeli täiendamise võimalused ning lepib kokku täiendamise maksumuse ja lisatasu tasumise korra.
4. Kliendi kohustused
4.1. Klient on kohustatud kauba eest tasuma ja kauba kokkulepitud ajal vastu võtma.
4.2. Kauba kättesaamisel on Kliendil soovitatav kontrollida selle välimust, komplektsust ja toimivust.
4.3. Puuduse või rikke avastamisel peab Klient sellest Müüjat esimesel võimalusel teavitama.
4.4. Garantiikorras pöördumisel või võimaliku puuduse korral peab Klient esitama teabe, mille alusel saab kaupa ja ostu tuvastada.
4.5. Klient ei tohi seadet omal käel lahti võtta, remontida ega muuta viisil, mis võib mõjutada rikke põhjuse tuvastamist või garantiiteenindust.
4.6. Garantii ei hõlma rikkeid ega kahjustusi, mis on tekkinud ebaõige kasutamise, mehaanilise kahjustuse, vedeliku sattumise, volitamata remondi või muu välise mõju tagajärjel, välja arvatud juhul, kui seadusest või eraldi kokkuleppest tuleneb teisiti.
4.7. Klient peab kasutama seadet vastavalt selle otstarbele ja tootja juhistele.
4.8. Kliendil on soovitatav olulistest andmetest regulaarselt varukoopiaid teha. Müüja ei vastuta andmete kaotsimineku eest, välja arvatud seaduses sätestatud juhtudel.
4.9. Tarkvara, kasutajaandmed ja Kliendi poolt paigaldatud programmid ei kuulu seadme füüsilise seisukorra garantii alla, kui Müüja ei ole sõnaselgelt teisiti märkinud.
5. Garantii
5.1. Müüdud kaupadele kehtib garantii vastavalt kauba kirjelduses, garantiitingimustes ja kohaldatavas seadusandluses sätestatule.
5.2. Garantii hõlmab tavapärase kasutamise käigus tekkinud rikkeid, mis ei ole seotud Kliendi tegevuse ega välise mõjuga.
5.3. Garantiiteenindus toimub pärast seadme diagnostikat ja rikke põhjuse kindlakstegemist.
5.4. Kui rike on tekkinud mehaanilise kahjustuse, vedeliku sattumise, ebaõige kasutamise, iseseisva remondi või muu välise mõju tõttu, ei pruugi selline kahjustus kuuluda garantii alla.
5.5. Garantiijuhtumi korral peab Klient esitama seadme diagnostikaks.
6. Aku
6.1. Aku on komponent, mis kulub kasutamise käigus loomulikult.
6.2. Sülearvuti aku tööaeg sõltub aku seisukorrast, seadme seadistustest, ekraani heledusest, kasutatavatest programmidest, koormusest ja muudest kasutustingimustest.
6.3. Kauba kirjelduses märgitud aku tööaeg on ligikaudne ning tegeliku kasutamise korral võib see erineda.
6.4. Kui aku seisukord või müügi ajal esinenud teadaolev aku puudus ei vasta kauba kirjelduses esitatud teabele, lahendatakse küsimus kohaldatavate garantiitingimuste alusel.
7. Tarkvara ja andmed
7.1. Sülearvutisse paigaldatud tarkvara võib sõltuvalt konkreetsest seadmest ja selle komplektsusest erineda.
7.2. Windowsi, BIOS-i, draiverite ja muu tarkvara uuendused võivad pärast ostu olla vajalikud ning need ei ole iseenesest seadme rike.
7.3. Klient vastutab iseseisvalt oma failide säilimise ja andmete varundamise eest.
7.4. Müüja ei garanteeri konkreetse tarkvara, mängu või muu rakenduse ühilduvust seadmega, kui selline ühilduvus ei ole kauba kirjelduses sõnaselgelt märgitud.
8. Kauba kättesaamine ja kontrollimine
8.1. Kauba kättesaamisel peab Klient kontrollima selle komplektsust ja välist seisukorda.
8.2. Tarne korral on Kliendil soovitatav kontrollida pakendit ja seadet kohe pärast kauba kättesaamist.
8.3. Kättesaamisel avastatud kahjustustest või mittevastavustest tuleb Müüjat teavitada põhjendamatu viivituseta.
8.4. Garantiijuhtumi korral on Müüjal õigus nõuda seadme esitamist diagnostikaks.
8.5. Enne seadme remonti andmist on Kliendil soovitatav vajalikud andmed varundada.
8.6. Müüjal on õigus teostada diagnostika, et kindlaks teha rikke põhjus ja garantiiremondi võimalikkus.
8.7. Kui kirjeldatud riket ei tuvastata või probleemi põhjuseks on tarkvara või kasutaja tegevus, ei pruugi remont kuuluda garantiiteeninduse alla.
8.8. Diagnostika käigus võib Müüja paluda Kliendilt täiendavat teavet rikke tekkimise asjaolude kohta.
8.9. Kui seade on pärast ostmist iseseisvalt lahti võetud või remonditud, võib see mõjutada garantiiteeninduse võimalikkust seaduses ettenähtud juhtudel.
9. Kauba tagastamine ja lepingust taganemine
9.1. Tarbijal, kes on sõlminud sidevahendi abil lepingu, on õigus lepingust taganeda seaduses sätestatud tähtaja jooksul.
9.2. Kauba tagastamisel peab Klient tagastama kaubaga seotud tarvikud ja komponendid, kui seadusest ei tulene teisiti.
9.3. Enne kauba tagastamist peab Klient seadmest kustutama oma isikuandmed ja kasutaja failid.
9.4. Kui Klient on paigaldanud oma tarkvara või muutnud seadme seadeid, on enne tagastamist soovitatav taastada seade võimaluse korral ostmise hetkele vastavasse seisundisse.
9.5. Kaup tagastatakse kohaldatavas seadusandluses ettenähtud korras ja tähtajal.
9.6. Tagastamise kord, kulude kandmine ja raha tagastamise tähtajad määratakse kohaldatava seadusandluse alusel.
9.7. Sidevahendi abil sõlmitud lepingust taganemise õigus ei piira tarbija seadusest tulenevaid õigusi juhul, kui kaup ei vasta lepingutingimustele.
10. Vastutus
10.1. Klient vastutab kauba kahjustuste eest, mis on pärast kauba üleandmist tekkinud ebaõige kasutamise, mehaanilise mõju, vedeliku sattumise, iseseisva remondi või muu Kliendi tegevuse tagajärjel, välja arvatud seaduses sätestatud juhtudel.
10.2. Müüja ei vastuta seadmes olevate andmete, tarkvara ega muu teabe kaotsimineku eest.
10.3. Müüja ei vastuta konkreetse programmi, mängu või teenuse kasutamise võimatuse eest, kui probleem ei ole seotud seadme rikkega.
10.4. Müüja vastutus määratakse kohaldatava seadusandluse alusel.
11. Kasutatud sülearvutite eripärad
11.1. Kasutatud sülearvutitel võivad esineda varasema kasutamise jäljed, sealhulgas väiksemad kriimustused, kulumisjäljed või muud välimuse muutused.
11.2. Seadme korpusel võivad olla varasema omaniku kasutatud kleebiste või muude elementide jäljed.
11.3. Näidis- või väljapanekuseadmetel võivad esineda vähesed kasutusjäljed ning need võivad olla ilma originaalpakendita, kui see on kauba kirjelduses märgitud.
11.4. Klaviatuuri paigutus ja klahvide tähiste keel märgitakse kauba kirjeldusse juhul, kui see on konkreetse seadme puhul oluline.
11.5. Mõnel mudelil on muutmälu emaplaadile joodetud ning seda ei ole võimalik vahetada ega laiendada. Tegemist on seadme konstruktsioonilise eripäraga.
11.6. Konkreetse sülearvuti omadused, sealhulgas muutmälu ja salvestusruumi maht, ekraani tüüp, protsessor ja muud näitajad, määratakse konkreetse kauba kirjelduses.
12. Lõppsätted
12.1. Käesolevaid tingimusi kohaldatakse koos konkreetse kauba kirjelduse ja Müüja poolt avaldatud muude müügitingimustega.
12.2. Käesolevate tingimuste ja kohustuslike õigusnormide vastuolu korral kohaldatakse õigusnorme.
12.3. Kui Kliendil on küsimusi sülearvuti seisukorra, komplektsuse või omaduste kohta, on soovitatav vajalik teave Müüjalt saada enne ostu sooritamist.
12.4. Ostuga kinnitab Klient, et tal oli võimalus tutvuda kauba kohta esitatud teabe ja selle müügitingimustega.
