Kui sülearvuti ei tuvasta USB-mälupulka, võib põhjus peituda nii pordis, mälupulgas endas kui ka draiverites. Levinumad põhjused:
- saastunud või kahjustatud USB-port;
- mälupulga failisüsteemi rike või kettaosade kahjustus;
- aegunud või konfliktis olevad USB-draiverid;
- toitehalduse sätted, mis lülitavad USB-pordi energia säästmiseks välja;
- mälupulga controller-kiibi riistvaraline rike.
Kontrollime nii USB-porti kui ka mälupulka eraldi, testime porti teiste seadmetega ning vajadusel uuendame draivereid või taastame andmed rikkis mälupulgalt spetsiaalse tarkvaraga.