Kui sülearvuti Bluetooth-ühendus ei tööta või ei leia seadmeid, võib põhjus olla tarkvaralises tõrkes või riistvara rikkes. Levinumad põhjused:
- Bluetooth on Windowsi sätetes või lennukirežiimis välja lülitatud;
- aegunud või konfliktis olevad Bluetooth-draiverid;
- Bluetooth-mooduli (sageli WiFi-kaardiga ühine kiip) riistvaraline rike;
- antenni kaabli lahtiühendumine;
- operatsioonisüsteemi uuendusest tingitud ühildumatus.
Kontrollime sätted ja draiverid, testime moodulit diagnostikatarkvaraga ning vajadusel vahetame WiFi/Bluetooth-kaardi uue vastu.