Kui sülearvuti aku ei lae, ei ole enamasti süüdi aku ise, vaid laadimisahel või toitepistik. Levinumad põhjused on:
- kulunud või füüsiliselt kahjustatud toitepistik (DC-pesa), mille kontaktid on lahti tulnud;
- vigane laadija või laadimiskaabel;
- rikkis laadimiskontroller emaplaadil;
- oluliselt kulunud aku, mis ei suuda enam laengut hoida;
- tarkvaraline tõrge, mis takistab süsteemil akut korrektselt tuvastada.
Kontrollime esmalt toitepinget otse pistikul ja laadimiskontrolleri väljundil, et selgitada, kas viga on toitepistikus, laadijas või emaplaadil. Vajadusel vahetame DC-pesa või teostame laadimisahela remondi; kui probleem on vananenud akus, pakume ka aku asendust.