Telefoni nuppude mittetöötamise põhjuseks on enamasti mehaaniline kulumine, nupu alla sattunud mustus või niiskus, või kahjustatud nupu ühendusfleksi kaabel emaplaadiga. Probleem avaldub tavaliselt sellena, et nupp (näiteks helitugevuse, toite- või Home-nupp) vajub sisse, kuid ei reageeri, nõuab korduvat vajutamist või jääb hoopis kinni ühte asendisse. Kui probleemiga ei tegeleta, võib see süveneda kuni nupp lakkab töötamast täielikult, mis muudab telefoni helitugevuse reguleerimise, ekraani lukustamise või väljalülitamise võimatuks. Remholi meistrid teevad diagnostika, et selgitada, kas viga on mehaanilises nupus, selle alla kogunenud mustuses või ühendusfleksis, ning puhastavad või vahetavad seejärel vajaliku komponendi. Enamik nupuremonte tehakse valmis samal päeval. Kõikidele tehtud töödele kehtib Remholi garantii.
Üldised probleemid
Ekraan/kuvar
Nupud
Aku
Heli
Ühendus/võrk
Kaamerad
Kõne