Если веб-камера ноутбука не работает — не определяется системой или не показывает изображение — причина может быть программной или аппаратной. Частые причины:
- отключённая в настройках или BIOS веб-камера;
- устаревшие или повреждённые драйверы;
- конфликт с антивирусом или сторонним ПО;
- повреждение шлейфа подключения камеры;
- механическая неисправность самого модуля камеры.
Проверяем настройки конфиденциальности и диспетчер устройств, обновляем драйверы, тестируем камеру в разных приложениях. При аппаратной неисправности заменяем модуль камеры или её шлейф.